Kuntokeskus Alive

Uudistettu verkkosivusto parantaa käyttäjäkokemusta ja asiakaspalvelua

Kuntokeskus Alive uudisti verkkosivustonsa vastatakseen paremmin nykyaikaisia käyttäjätarpeita. Edellinen sivusto oli vanhentunut, eikä se tuonut esiin laajaa palvelutarjontaa, joka kattoi muun muassa kurssit, tapahtumat ja henkilökohtaisen valmennuksen. Jäsenyyden hankkimisen ja asiakaspalvelun työkuorman keventämisen tarve oli ilmeinen, minkä vuoksi päätettiin uudistaa sivusto yhteistyössä Duden kanssa.

Siirry sivustolle

Mitä teimme

  • Verkkosivuston ilmeen ja käyttölittymän suunnittelu.
  • Brändi-ilmettä freesattiin osana verkkosivun visuaalista suunnittelutyötä.
  • WordPress-verkkosivujen tekninen toteutus.
  • WordPress-ylläpito.

Tavoitteet

  • Sujuvoittaa ostamista ja parantaa sivuston käytettävyyttä.
  • Selkeyttää käyttäjäpolkuja.
  • Vähentää asiakaspalvelun työtunteja.
  • Päivittää sivuston ilme nykypäivään.
  • Helpottaa hallintaa ja parantaa sivuston toiminnallisuuksia.
  • Parantaa ohjauksia verkkokauppaan ja lisätä myyntiä.

Lopputulos

Uudistettu verkkosivusto on näyttävä ja moderni, huomioiden erilaisten asiakkaiden tarpeet selkeästi. Jäsenyyksien ja muiden palveluiden ostaminen on tehty helpommaksi, ja ostopäätöstä tukevat tiedot löytyvät nopeasti ja vaivattomasti. Sivustolle on saatu esille runsaasti tietoa palveluista, tapahtumista ja kursseista, mikä tekee tarjonnan selkeäksi ja helposti saavutettavaksi. Lohkopohjainen rakenne ja selkeä käyttöliittymä mahdollistavat sisällöntuottajille vaivattoman sisällön luomisen ja päivittämisen, mikä parantaa sivuston ylläpidettävyyttä ja joustavuutta.

Duden WordPress-ylläpito

alivekeskus.fi pyörii Duden korkean suorituskyvyn WordPress-optimoidulla palvelimella. Dude pitää huolta palvelimesta, nimipalvelusta, WordPress-päivityksistä, WordPressistä, lisäosista ja näiden tietoturvasta. Ylläpitopakettiin kuuluu myös muunmuassa ripeä tekninen tuki ja automaattiset varmuuskopiot.

ALIVE näkymät

Asiakkaan palaute

Dudet ovat todella asiakaslähtöisiä tyyppejä. He ottavat nöyrästi vastaan palautteen sekä toiveet. Samalla tavalla he vastaavat suoraan ja rehellisesti, jos jokin toive on täysin absurdi.

Dudet ovat rentoja, asiansa tuntevia ja osaavia sekä todella hyvin kartalla niistä asioista, joita modernit verkkosivut tarvitsevat niin teknisen puolen kuin visuaalisen ilmeen suhteen.

Vahva suositus Dudeille!

Markus Metsänen, toimitusjohtaja ja yrittäjä yrityksestä Kuntokeskus Alive

Katso myös nämä